Knowledge Base

How to cancel a transfer reservation?

Date of publication: 04.12.2023 (last update 12.01.2024)

Вы можете аннулировать трансфер в личном кабинете самостоятельно:

1. Перейдите в Меню > Бронирование в агентском кабинете и выберите нужное бронирование.

2. Нажмите кнопку Отмена бронирования


В бронировании указана дата, до которой отмена трансфера производится без штрафных санкций (обычно за 24-48 часов до подачи)


Как аннулировать трансфер после наступления даты, с которой действуют штрафные санкции?

1. Перейдите в Меню > Бронирование в агентском кабинете и выберите нужное бронирование.

2. Напишите обращение с аннуляцией в службу заботы Unit Travel в поле Написать в службу поддержки


💡 Аннуляция бронирований, к которым применяются штрафные санкции, без потерь не гарантирована и происходит на усмотрение поставщика и транспортной компании

This article was helpful?
yes
no