Knowledge Base

Leads

Date of publication: 20.12.2023 (last update 12.03.2024)

🙋‍♂️ Для чего?


Обращения - инструмент для дальнейшей работы с отправленными подборками для клиентов и запросами со своего сайта. В этом разделе можно отслеживать статус работы с лидами и увеличивать конверсию онлайн продаж.


Как найти раздел Обращения?


Перейдите в Меню > Работа с клиентами > Обращения в агентском кабинете. Здесь вы увидите список всех лидов из отправленных подборок и запросов с сайта.


Как работать с разделом Обращения?


В разделе Обращения можно воспользоваться фильтрами:

  • дата создания запроса
  • менеджер
  • примечание
  • комментарий
  • предложено
  • заказчик
  • статус

Нажмите синюю стрелку и выберите конкретное обращение. Здесь вы можете отредактировать подборку, данные клиента и отправить подборку снова. Также доступна функция напоминания для дальнейшего касания льда.


С помощью раздела Обращения удобно отслеживать работу с лидами и доводить их до бронирования.

This article was helpful?
yes
no