Knowledge Base

How to book additional services: meals, seats on the flight, luggage, animals?

Date of publication: 30.11.2023 (last update 12.01.2024)

🙋‍♂️ Для чего?


Доступные дополнительные услуги для бронирования авиабилетов: питание на борту, дополнительный багаж, места на рейсе, животные на борту самолета


Как забронировать дополнительный багаж?


Дополнительный багаж можно забронировать двумя способами:

1. При создании бронирования:

  • На странице Бронирование в разделе Выберите багаж, выберите нужную норму багажа.
  • Нажмите кнопку Добавить. Стоимость билета будет пересчитана с учетом дополнительного багажа. Билет будет выписан с добавленным багажом.

2. После создания бронирования:

  • Перейдите в Меню > Бронирование в агентском кабинете и выберите нужное бронирование
  • Напишите запрос с желаемой нормой багажа в службу заботы Unit Travel в поле Написать в службу поддержки. После согласования стоимости багаж будет добавлен к бронированию.

💡 Стоимость багажа указана без комиссии (нетто) за все сегменты, забронированные в билете, за одну единицу багажа. К примеру, при бронировании билетов Варшава-Барселона-Варшава для 2 пассажиров стоимость зарегистрированного багажа 20 кг. будет указана в обе стороны за один чемодан.


Как забронировать питание?


Забронировать питание на борту можно после бронирования:

  • Перейдите в Меню > Бронирование в агентском кабинете и выберите нужное бронирование
  • Напишите запрос с желаемым меню в службу заботы Unit Travel в поле Написать в службу поддержки. После согласования стоимости питание будет добавлено к бронированию. Рекомендуем предварительно проверять меню непосредственно на сайте авиакомпании.


Как забронировать места на рейсе?


Забронировать места на рейсе можно после бронирования:

  • Перейдите в Меню > Бронирование в агентском кабинете и выберите нужное бронирование
  • Напишите запрос с желаемыми местами в службу заботы Unit Travel в поле Написать в службу поддержки. После согласования стоимости места будут добавлены к бронированию.


Как забронировать животное на борту?

Поскольку животные на борту подтверждаются после создания бронирования, необходимо:

  • Создайте бронирование авиабилета с тайм-лимитом для выписки.

💡 Не оплачивайте бронирование до подтверждения животного, если без животного пассажиры не будут пользоваться билетом. При наличии другого животного на рейсе авиакомпания может не подтвердить бронирование животного.

  • Перейдите в Меню > Бронирование в агентском кабинете и выберите нужное бронирование
  • Напишите запрос с породой и весом животного в службу заботы Unit Travel в поле Написать в службу поддержки. После согласования возможности подтверждения и стоимости животное будет добавлено в бронирование.


Все дополнительные услуги могут быть подтверждены не позднее чем за 72 часа до вылета

This article was helpful?
yes
no