How to cancel an excursions?
Які умови ануляції екскурсій?
Більшість екскурсій можна анулювати без штрафних санкцій за 4 доби до проведення.
Умови ануляції екскурсій вказані у результатах підбору екскурсії на сторінці з їх описом у розділі Ціни та умови.
Як анулювати екскурсію?
Ви можете анулювати екскурсію у власному кабінеті самостійно:
1. Перейдіть до розділу Меню > Бронювання в агентському кабінеті та оберіть потрібне бронювання
2. Натисніть кнопку Відмінити бронювання
У бронюванні вказана дата, до якої скасування екскурсії відбувається без штрафних санкцій.
Як анулювати екскурсію після настання дати, з якої діють штрафні санкції?
1. Перейдіть до розділу Меню > Бронювання в агентському кабінеті та оберіть потрібне бронювання
2. Напишіть звернення з ануляцією в службу турботи Unit Travel у полі Написати в службу підтримки
? Ануляція бронювань, до яких застосовуються штрафні санкції, без втрат не гарантована та відбувається на розсуд постачальника