Sıkça sorulan sorular

Bana ve müşterime hangi ödeme yöntemleri sunuluyor?

Yayın tarihi: 17.05.2023 (son güncelleme 12.11.2025)


(Videoyu izleme imkanınız yoksa, lütfen talimatların yazılı versiyonunu inceleyin).


Unit.Travel hizmeti, hem acenteler hem de müşteriler için çeşitli ödeme yöntemleri sunmaktadır.


1. Yöntem: Acente Tarafından Ödeme (B2B Modeli)

Acenteler, komisyon hariç net tutarı ödemelerine olanak tanıyan B2B ödeme yöntemini kullanabilirler. Komisyon, acente tarafından kesilir.


Talep oluşturma işlemi sırasında rezervasyon ödemeleri:

1. "Rezervasyon" sayfasında "Ödeme Koşulları ve Komisyon" bölümüne gidin.

2. "Acente müşteri başına ödeme yapar (B2B)" sekmesini seçin.

3. Gerekirse komisyonu ayarlayın veya kupon uygulayın.

4. Rezervasyonu oluşturun.

5. "Ödemeye geç" düğmesine tıklayın.

6. Tercih ettiğiniz ödeme yöntemini seçin.


Oluşturulmuş ve ödenmemiş rezervasyonlar için ödeme:

1. Menü > Müşterilerle pazarlama> Rezervasyonlar'a gidin.

2. İstediğiniz rezervasyonu seçin.

3. "Ödemeye geç" butonuna tıklayın.

4. Tercih ettiğiniz ödeme yöntemini seçin.



Acenteler için mevcut ödeme yöntemleri (B2B):

Kayıt olduktan sonra, acenteler varsayılan olarak havale hariç tüm ödeme yöntemlerine erişebilir. Tutarı tam olarak veya kısmi taksitler halinde ödeyebilirsiniz. Tüm ödeme yöntemleri birleştirilebilir.

1. EUR cinsinden kartla:
İşlemler EUR cinsinden işlenir, ancak ödemeler herhangi bir para biriminde kartla yapılabilir. Banka dönüşüm oranları geçerlidir. Kart ödemeleri için %1,5 işlem ücreti alınır.

2. Mevduat Hesabı:
Ödemeler, acentenin Birim Cüzdanındaki mevduat hesabı kullanılarak EUR cinsinden işlenir. Mevcut bakiye görüntülenir ve gerekli tutar anında düşülür.

3. Kripto Para:
Ödemeler, oluşturulan bağlantı veya QR kodu aracılığıyla kripto cüzdanından anında EUR cinsinden hesaba aktarılır. Kripto para, Unit Travel platformunda aşağıdaki koşullar altında herhangi bir seyahat hizmeti için kullanılabilir: Uçak bileti ve rezervasyon ödemeleri yalnızca iade edilemeyen ücret koşulları altında yapılmalıdır.

Kripto para ödemeleri iade edilemez.

Kripto para ayrıca acentenin mevduat hesabına para yüklemek ve ardından mevduat fonlarını kullanarak rezervasyonlar için anında ödeme yapmak için de kullanılabilir.
4. Banka Bağlantısı ve Ödeme Sistemleri:
Ödemeler EUR cinsinden işlenir. Ödeme için ülkeyi ve bankayı seçin. Sorunsuz bir ödeme deneyimi için bir QR kodu veya seçilen bankanın arayüzü görüntülenecektir.


B2B'den B2B2C ödeme modellerine geçiş:
Acente ödemelerinden müşteri ödemelerine geçmek için:

1. Menü > Müşterilerle pazarlama> Rezervasyonlar'a gidin.

2. Finans bölümünde ödeme yöntemini B2B2C olarak değiştirin.

  • Ödenecek tutar, komisyonu içerecek şekilde güncellenecektir.
  • B2B2C'den B2B'ye geri dönüşe izin verilmez.



2. Yöntem: Müşteriler Tarafından Ödeme (B2B2C ve B2C Modelleri)

2.1. B2B2C Ödeme Modeli:

Müşteri brüt tutarı (komisyon dahil) öder. Acentenin komisyonu hesabına yatırılır.

Rezervasyon oluşturma işlemi sırasında:

  1. "Rezervasyon" sayfasında, Ödeme Koşulları ve Komisyon bölümünde "Müşteri kendi öder (B2B2C)" sekmesini seçin.
  2. Gerekirse komisyonu ayarlayın.
  3. İade edilebilir fiyatlarla rezervasyon yapıyorsanız, gerekli ön ödemeyi yapılandırın.
  4. Müşterinin bilgilerini girin.
  5. Rezervasyonu oluşturun.

Müşteri, e-posta yoluyla bir ödeme bağlantısı alacaktır.

Acentenin hesabından:

  1. Menü > Müşterilerle pazarlama> Rezervasyonlar'a gidin.
  2. İstediğiniz rezervasyonu seçin.
  3. "Ödeme Bağlantısını Gönder"e tıklayın ve bağlantıyı kopyalamayı veya e-posta ile göndermeyi seçin.


2.2. B2C Ödeme Modeli:
Acentenin web sitesi üzerinden rezervasyon yapan müşteriler, brüt tutarı doğrudan öderler. Menü > Web Sitesi ve Müşteri Kabineti altında ücretsiz bir web sitesi bağlantısı mevcuttur.

Müşteri web sitesi üzerinden B2C modeliyle yapılan rezervasyonlar, Menü > Müşterilerle Çalış > Rezervasyonlar bölümünde uygun şekilde işaretlenecektir.



Müşteriler için mevcut ödeme yöntemleri (В2В2С, В2С):
Acente ödeme seçeneklerine benzer şekilde, müşteriler peşin veya taksitli ödeme yapabilirler.

1. EUR cinsinden kartla: Satın alma ücreti yok.

2. Kripto Para:

Ödemeler anında işlenir ve rezervasyonlar için veya Mevduat Hesabına para yatırmak için kullanılabilir.

3. Banka Bağlantısı: Seçili bankalar aracılığıyla kolay ödeme sağlar.

4. PayPal: Anında yetkilendirme ve işleme olanağı sağlar.



Müşteriler, ek hizmetler veya iptaller için rezervasyonlarını doğrudan yönetebilirler. Cezalar rezervasyon ücretine göre uygulanır, ancak ödeme son tarihlerinden önce yapılan iptallerde ceza uygulanmaz.


Unit Travel Destek ile iletişime geçin:
Ödemeler veya hizmetlerle ilgili herhangi bir sorunuz varsa, Unit Travel Destek ile iletişime geçin.

Bu makale yardımcı oldu mu?
Evet
HAYIR
Kullanıcıların rahatlığı, kişiselleştirilmiş bilgi sağlanması, kişisel tercihlerin ve site ayarlarının hatırlanması için sitemiz çerezler ve diğer benzer teknolojileri kullanır. Siteyi kullanmak için belirtilen teknolojileri kullanma izninizi onaylamanız gerekir. Daha detaylı
Kabul etmek